GIAO TIẾP THEO TIÊU CHUẨN JCI

Giao tiếp là nền tảng của chăm sóc y tế an toàn. Trong tiêu chuẩn JCI, các yêu cầu về giao tiếp được lồng ghép trong nhiều chương, nhằm đảm bảo mọi trao đổi giữa nhân viên y tế, người bệnh, gia đình, các khoa/phòng đều rõ ràng, chính xác và nhất quán.

Khóa học này được thiết kế dành cho mọi nhân viên y tế, đặc biệt là các lãnh đạo, cán bộ quản lý, phòng chức năng được giao phụ trách Lập kế hoạch năng lực giao tiếp cho nhân viên bệnh viện muốn tìm hiểu và tham khảo về chiến lược, giải pháp phát triển năng lực giao tiếp trong môi trường bệnh viện, hình thành tư duy giao tiếp chuẩn quốc tế, hướng đến môi trường bệnh viện an toàn và chuyên nghiệp hơn.